Ist IMOVARA live?
Ja. Die Web-App ist unter app.imovara.com verfügbar.
Häufige Fragen
Antworten zu IMOVARA – kompakt und konkret.
Von Verfügbarkeit und Tarifen über Vermieter- und Organisationsfunktionen bis zur Mieter-App und digitalen Schadenmeldung.
Die drei wichtigsten Antworten
Was kostet der Einstieg?
Erste Einheit komplett kostenlos: 1 Immobilie, 1 Einheit, 0 € pro Monat.
Gibt es eine Mieter-App?
Ja. Die Android-App ist im Google Play Store verfügbar.
Allgemein
Was ist IMOVARA?
IMOVARA ist eine webbasierte Immobilienverwaltungssoftware für private Vermieter, Hausverwaltungen und Organisationen. Die Property Cloud bündelt Immobilien, Einheiten, Mieter, Dokumente, Kommunikation, Aufgaben, Tickets und Schadenmeldungen.
Ist IMOVARA bereits verfügbar?
Ja. Die Web-App ist unter app.imovara.com erreichbar. Die Android-Mieter-App ist im Google Play Store verfügbar.
Wo kann ich IMOVARA starten?
Die zentrale Web-App erreichst du direkt über app.imovara.com.
Für wen ist IMOVARA gedacht?
IMOVARA richtet sich an private Vermieter, Hausverwaltungen, Organisationen, Verwalter und Mieter. Die jeweilige Rolle bestimmt, welche Bereiche und Funktionen sichtbar sind.
Muss ich IMOVARA installieren?
Für Vermieter und Verwaltungen ist keine klassische Desktop-Installation nötig. Die Web-App läuft im Browser. Für Mieter gibt es zusätzlich eine Android-App.
Vermieter & Bestände
Ist IMOVARA auch für einzelne Wohnungen geeignet?
Ja. Der Free-Tarif ist für eine Immobilie mit einer Einheit vorgesehen und ermöglicht einen kostenlosen Einstieg.
Wie viele Einheiten können private Vermieter verwalten?
Je nach Tarif: Free bis 1 Einheit, Start bis 5, Plus bis 15 und Pro bis 50 Einheiten.
Kann ich mehrere Immobilien verwalten?
Ja. Die Anzahl hängt vom Tarif ab. Plus unterstützt bis zu 3 Immobilien und Pro bis zu 10 Immobilien für private Vermieter.
Welche Daten kann ich zu Immobilien verwalten?
IMOVARA bildet Immobilien, Einheiten, Belegung und weitere zentrale Bestandsinformationen in einer strukturierten Objektansicht ab.
Gibt es ein Dashboard?
Ja. Das Dashboard zeigt unter anderem Immobilien, Wohneinheiten, offene Tickets, Aufgaben, ungelesene Chats und weitere Portfolio-Kennzahlen.
Hausverwaltungen & Organisationen
Kann eine Hausverwaltung IMOVARA nutzen?
Ja. Für Organisationen und Hausverwaltungen gibt es eigene Tarifstufen und eine rollenbasierte Organisationsstruktur.
Wie viele Einheiten können Organisationen verwalten?
Team unterstützt bis zu 150, Business bis zu 750 und Professional bis zu 2.500 Einheiten. Enterprise hat individuelle Grenzen.
Können mehrere Mitarbeiter in einer Organisation arbeiten?
Ja. IMOVARA unterstützt unterschiedliche Rollen und Berechtigungen, damit nicht jeder Nutzer dieselben administrativen Rechte benötigt.
Welche Rollen gibt es?
Das System unterscheidet unter anderem Organisation Admins, Verwalter, Vermieter und Mieter. Zusätzlich existieren administrative Systemrollen.
Gibt es Enterprise?
Ja. Enterprise ist für große Organisationen oder besondere Anforderungen vorgesehen und wird individuell angeboten.
Kommunikation, Dokumente & Vorgänge
Kann ich mit Mietern über IMOVARA kommunizieren?
Ja. Nachrichten und Chats sind ein zentraler Bestandteil der Plattform und sollen operative Kommunikation in einem gemeinsamen System bündeln.
Kann ich Dokumente bereitstellen?
Ja. Dokumente können digital im passenden Verwaltungs- und Objektkontext verwaltet und relevanten Nutzern zugänglich gemacht werden.
Kann ich Aufgaben und Fristen verwalten?
Ja. Aufgaben, Termine, Fristen und Wiedervorlagen gehören zu den Arbeitsbereichen von IMOVARA.
Was sind Tickets in IMOVARA?
Tickets sind strukturierte Vorgänge für Anfragen und Schäden. Sie können dem passenden Objekt beziehungsweise der Einheit zugeordnet und mit Status und Verlauf bearbeitet werden.
Gibt es Auswertungen?
Ja. IMOVARA bietet Auswertungsbereiche für Portfolio, Erträge, Kosten und Tickettrends.
Gibt es Automationen?
Ja. IMOVARA enthält einen Bereich für Automationen und Workflowregeln, mit denen wiederkehrende Verwaltungsabläufe strukturiert werden können.
Gibt es Benachrichtigungen?
Ja. Benachrichtigungen sind als eigener Werkzeugbereich in der Web-App vorgesehen.
Mieter-App & Schadenmeldungen
Gibt es eine IMOVARA Mieter-App?
Ja. Die Android-App ist im Google Play Store verfügbar. Eine iOS-Version für iPhone ist geplant, aber bewusst noch nicht terminiert.
Wo finde ich die Mieter-App?
Die Mieter-App ist über die Google-Play-Seite mit der Paket-ID com.imovara.tenant erreichbar.
Kann ein Mieter Schäden digital melden?
Ja. Digitale Schadenmeldungen gehören zu den zentralen Mieter-Workflows.
Können Fotos oder Anhänge zu Schäden verwendet werden?
Die Ticket- und Schadenprozesse können Medien beziehungsweise Anhänge berücksichtigen, um einen Vorgang besser zu dokumentieren.
Braucht jeder Mieter ein eigenes Konto?
Mieter werden in die passende IMOVARA Struktur eingebunden und erhalten einen auf ihre Rolle und ihr Mietverhältnis zugeschnittenen Zugang.
Preise & Abrechnung
Was kostet IMOVARA?
Die erste Einheit lässt sich komplett kostenlos verwalten: 1 Immobilie, 1 Einheit und 0 € pro Monat. Bezahlte Privattarife starten bei 6,99 € pro Monat, Organisationstarife bei 59 €.
Kann ich meinen Tarif upgraden?
Ja. Die Web-App enthält eine Tarif- und Upgrade-Verwaltung.
Kann ich downgraden?
Ja. Downgrades können über den Billing-Bereich geplant werden, wobei die Bestandsgrenzen des Zieltarifs berücksichtigt werden müssen.
Kann ich Rechnungen einsehen?
Ja. Rechnungen sind über den Billing-Bereich der Web-App zugänglich.
Wo verwalte ich meine Zahlungsmethode?
Die Zahlungsmethode wird innerhalb des vorgesehenen Billing-Prozesses der Web-App verwaltet.
Roadmap
Welche Funktionen sind für IMOVARA geplant?
Zur undatierten Roadmap gehören unter anderem eine DATEV-Schnittstelle, ein digitaler Mietvertrag-Generator, die iOS-Mieter-App, erweiterte Nutzungsoptionen für Verwaltungen und Organisationen sowie weitere Integrationen, Automationen und Reports.
Wann kommt die DATEV-Schnittstelle?
Die DATEV-Schnittstelle ist geplant, aber bewusst noch nicht mit einem festen Veröffentlichungsdatum versehen.
Ist ein Mietvertrag-Generator geplant?
Ja. Ein digitaler Mietvertrag-Generator gehört zur geplanten Produktentwicklung von IMOVARA.
Wann kommt die iOS-App?
Eine iOS-Version für iPhone ist geplant. Aktuell ist die Android-Mieter-App verfügbar; einen festen iOS-Termin kommunizieren wir noch nicht.
Werden Funktionen für Verwaltungen und Organisationen erweitert?
Ja. Die vorhandenen Organisations- und Rollenfunktionen sollen um zusätzliche professionelle Team- und Verwaltungsworkflows ergänzt werden.
Sicherheit & Rechtliches
Gibt es rollenbasierte Berechtigungen?
Ja. IMOVARA prüft Zugriffe anhand von Rollen und Berechtigungen, damit Nutzer nur die für ihren Kontext vorgesehenen Bereiche erreichen.
Sind rechtliche Informationen öffentlich verfügbar?
Ja. Impressum, Datenschutz, AGB, Widerruf, Cookie-Hinweise, Nutzungsbedingungen und AV-Hinweise werden zentral über app.imovara.com bereitgestellt.
Wie kann ich IMOVARA kontaktieren?
Per E-Mail unter contact@imovara.com.